Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Новости управления

14 июля 2015

Единый номер службы спасения 112

     Многие жители нашей области слышали про единый номер службы спасения 112. Однако мало кто представляет, как эта система функционирует в настоящее время. В каких ситуациях лучше звонить на номер 112 и почему знание принципов работы системы может спасти жизнь?

      Следует отметить, что в настоящее время позвонить на номер 112 можно только с мобильного телефона, а вот со стационарного аппарата по-прежнему нужно набирать 01.

   По номеру 112 можно позвонить даже в том случае, если у вас отрицательный баланс или нет SIM-карты.

    На номер 112 звоните в следующих случаях:

- если вы попали в автомобильную аварию или стали ее свидетелем;

- если вы заметили пожар.

     Может оказаться более правильным звонить напрямую в определенную экстренную службу (МЧС, полицию или скорую помощь).

    Если вы хотите получить информацию о том, как связаться с органами ЖКХ, вызвать скорую помощь, сообщить о совершении преступления, то наберите 073, 03 или 02.        Следует отметить, что у различных операторов телефонные номера данных служб различаются. Если вы абонент МТС, Tele-2 или Мегафона, используйте номера 010, 020, 030, 040, или 001, 002, 003, 004, если вы пользуетесь мобильной связью от Билайна.

Надеемся, что вам никогда не доведется вызывать службу спасения, но в любом случае нужно знать, как это лучше всего сделать, какую информацию необходимо сообщить для того, чтобы специалист мог правильно оценить ситуацию и отправить вам на помощь необходимых специалистов:

- если можете, позвоните сами;

- коротко, но точно объясните, что произошло;

- сообщите точную информацию о вашем местонахождении (адрес, возможные ориентиры), а также свое имя и номер телефона - это нужно для того, чтобы специалист мог связаться с вами в случае, если ему понадобится дополнительная информация;

- ответьте на вопросы;

- следуйте инструкциям оператора;

- не вешайте трубку, пока не разрешит оператор;

- следуйте полученным инструкциям на месте происшествия;

- если ситуация изменится, перезвоните 112.

   Обращаем ваше внимание, что на телефон Службы экстренной помощи 112 не следует звонить без острой на то необходимости, с целью забавы или для получения справок. Ведь в то время, пока вы будете занимать линию и оператора, кому-то действительно может понадобиться помощь.